Hỗ trợ

Bắt đầu sử dụng SkypeVietnam như thế nào?

Nếu bạn mới bắt đầu với SkypeVietnam, vui lòng dành chỉ 5 phút tham khảo các thông tin hữu ích sau để biết cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi:
HƯỚNG DẪN BẰNG HÌNH ẢNH:
– HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG SKYPEVIETNAM TRÊN MÁY TÍNH
– HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG SKYPEVIETNAM TRÊN SMARTPHONE HOẶC TABET
– CÁC CHỨC NĂNG TIỆN ÍCH CHỈ CÓ TẠI SKYPEVIETNAM
– HƯỚNG DẪN CÁC PHƯƠNG THỨC NẠP TIỀN VÀO TÀI KHOẢN
– GIẢI ĐÁP CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ SKYPEVIETNAM

Các hướng dẫn hữu ích

Dưới đây là những hướng dẫn nhanh giúp bạn sử dụng các tính năng rất hữu ích của SkypeVietnam

[DDET Các bước dành cho người mới bắt đầu tìm hiểu dịch vụ

] Để gọi điện quốc tế bằng dịch vụ SkypeVietnam, đầu tiền bạn cần đăng ký 1 tài khoản tại SkypeVietnam TẠI ĐÂY. Sau đó, tùy vào cách gọi bạn sẽ cần thêm: 

1. Để gọi trên máy tính: cài phần mềm Skype lên máy và đăng ký nick Skype tại skype.com. Sau đó, xem hướng dẫn cách gọi TẠI ĐÂY (Nếu chưa có nick skype và phần mềm skype trên máy tính, xem  hướng dẫn TẠI ĐÂY).

2. Để gọi trên Smartphone hoặc Tablet: Cài ứng dụng CloudSoftphone lên thiết bị của bạn, hướng dẫn TẠI ĐÂY

Ngoài ra, các hình thức để nạp tiền để gọi điện bạn tham khảo tại đây: Xem hướng dẫn nạp tiền gọi điện quốc tế
[/DDET] [DDET Một tài khoản SkypeVietnam cho phép nhiều nick Skype sử dụng
]
SkypeVietnam cho phép nhiều Skyper sử dụng chung một tài khoản để thực hiện nhiều cuộc gọi cùng một lúc. Chỉ cần khai báo thêm các nick Skype, như hướng dẫn sau:
Đăng nhập vào khu vực quản lý tài khoản SkypeVietnam.
– Vào danh mục “QUẢN LÝ NICK SKYPE”.
– Tại đây bạn add thêm nick Skype cho phép sử dụng tài khoản SkypeVietnamđể thực hiện cuộc gọi.

Lưu ý: Đối với những nick Skype chưa khai báo với tài khoản SkypeVietnam, tổng đài sẽ yêu cầu nhập mã PIN trước khi thực hiện cuộc gọi.

[/DDET] [DDET Làm gì khi nick tổng đài SkypeVietnam bị offline
]
[/DDET] [DDET Sử dụng SkypeVietnam trên mọi OS: Windows, Linux, MAC và Smartphone
]
Do tích hợp với Skype, SkypeVietnam cho cho phép bạn sử dụng dịch vụ trên mọi hệ điều hành cũng như trên các thiết bị cầm tay thông dụng như:
Windows
MAC
Linux
iPhone
iPad
Android
[/DDET] [DDET Quay số nhanh hơn và không phải thuộc những số cần gọi
]
Tận dụng chức năng quay số nhanh của SkypeVietnam để giúp bạn quay số cần gọi được nhanh hơn và không cần phải thuộc những số này khi gọi:
Đăng nhập vào khu vực quản lý tài khoản SkypeVietnam.
– Truy cập vào danh mục QUAY SỐ NHANH và tạo phím tắt cho số cần gọi
– Khi thực hiện cuộc gọi, tại thời điểm hệ thống mời nhập số ĐT cần gọi, bạn chi chỉ cần nhập phím tắt tương ứng đã khai báo.

Lưu ý:
– Khi định nghĩa phím tắt cho các số ĐT, cần nhập số ĐT theo đúng định dạng quốc tế: [Mã quốc gia] + [Mã tỉnh] + [số ĐT]

[/DDET]

FAQ – Câu hỏi thường gặp

Điều bạn thắc mắc có thể đã có trong danh sách các câu hỏi mà SkypeVietnam đã trả lời trước đó. Vì vậy, bạn vui lòng ghé qua danh mục trả lời các câu hỏi thường gặp của SkypeVietnam để tìm câu trả lời cho mình. >> Click vào đây để xem danh mục trả lời các câu hỏi thường gặp

Tài liệu hữu ích

Bạn có thể tham khảo những tài liệu hướng dẫn liên quan đến SkypeVietnam dưới đây để tìm hiểu thêm về các chức năng và cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi

1. Tài liệu hướng dẫn sử dụng trang quản lý tài khoản: Click vào để xem
2. Tài liệu hướng dẫn nạp tiền trực tuyến: Click vào để xem
3. Tài liệu hướng dẫn sử dụng SkypeVietnam trên PC, iPhone, iPad, Android:Xem tại đây

Nếu những thông tin trên chưa giải đáp thỏa đáng thắc mắc của bạn, xin đừng ngại Liên hệ với SkypeVietnam để được hỗ trợ thêm.

Comments are closed.